Patient Rights and Responsibilities

You have the right to:

在一个安全可靠的环境中接受有礼貌、技术熟练的医生和工作人员的优质护理，他们尊重您的隐私, confidentiality, and dignity.
Receive care regardless of your age, race, ethnicity, religion, culture, national origin, language, and have your culture, values, beliefs, and preferences respected.
接受照顾，不论身体或精神残疾, education, socio-economic status, sex, sexual orientation, and gender identity or expression.

You have the right to:

远离忽视、骚扰、误用、言语、精神、身体和性虐待.
除非出于安全需要，否则不得被隔离或束缚.
Be heard and voice your concerns, file a complaint or grievance, 并得到回应而不用担心遭到报复.
获得现有的保护和宣传服务.
是否有向适当的州和联邦保护和倡导服务机构报告医疗质量问题的联系信息.

You have the right to:

您的医疗信息和记录的隐私，根据州和联邦法律.
接收您首选语言的信息, 包括视觉和/或听觉需要的服务, 包括免费的翻译服务.
关于高级指令的信息，以及在您无法表达意愿的情况下，如何指定您选择的人来做出护理决定.
你的家人、朋友和医生通知你入院了吗.
参与有关你的护理和治疗的决定, anticipated outcomes, 请求第二意见或顾问, 住院期间或出院后需要额外服务.
有关当前健康状态的信息, need for treatment, 包括您或您的指定人在治疗前给予知情同意所需的信息, except in an emergency.
Refuse care, treatment, or consent.
在您住院期间的任何时候，与您的护理人员一起检查您的医疗记录.
在合理的时间范围内收到您的医疗记录副本.
要求并收到出院后你所得到的服务的详细账单.
接受出院指示并协助处理出院后的医疗需求.

You have the right to:

个人隐私，私人谈话.
在检查和治疗过程中，以及在某些亲密的检查和治疗过程中，要求并有一个监护人在场.
除非政策禁止，否则要有一个情感支持人员陪在你身边.
如果出现问题，治疗或护理发生变化，请及时通知.
在促进健康和福祉的环境中受到尊重和有尊严的对待.
知道关心你的人的名字和工作.
你的预先指示或临终关怀愿望是否得到尊重和遵守，冲突是否得到解决.
接待您选择的访客，包括但不限于配偶, 家庭伴侣包括同性伴侣, family member, 除非你有安全或医疗原因的解释. You can refuse visitors at any time.
接受评估和适当的治疗.
Refuse to allow photographs, videos, films, recordings, 或者其他你的照片，除了提供医疗服务.
接受或拒绝学生参与研究和护理.

您或您的代表有责任:

如果你觉得这些权利被侵犯了, 你想要分享一个关心的问题或提出申诉, 或者全国十大赌博官网没有达到你们的期望, 请拨打828与全国十大赌博官网的患者律师联系.452.8358.

与全国十大赌博官网分享您对健康信息隐私的担忧, 请致电828与全国十大赌博官网的私隐主任联络.452.8841.

你亦可联络下列任何一间机构，分享你对护理的关注:

Care concerns – The Joint Commission
质量和病人安全主任
文艺复兴大道一号，Oakbrook Terrace, IL 60181
Submit online at www.jointcommission.org

卫生服务司条例
Complaint Intake Unit
2711邮件服务中心，北卡罗来纳州罗利27699-2711
(NC内部电话:(919)733-7461或1-(800)624-3004)
Or by Fax: (919) 715-7724

医疗保险受益人的质量问题- 828.452.8464

隐私问题-民权办公室
Email: OCRMail@hhs.gov
电话:1-800-368-1019,TDD: 1-800-537-7697.
Submit online at hhs.gov